RSS

Городской портал госуслуг
Газета «Преображенка»
  • вконтакте
  • facebook

Собянин учредил гранты за качество обслуживания пациентов в поликлиниках

14:13 25.07.2017
‍Мэр Москвы Сергей Семенович Собянин в ходе заседания президиума Правительства Москвы

Решение о введении новой системы поощрения поликлиник, основанной на мнении пациентов о качестве их работы, принято сегодня на заседании президиума Правительства столицы под председательством Сергея Собянина.

Пояснения о нововведении дал на заседании руководитель Департамент здравоохранения Москвы Алексей Хрипун. «Вместе с департаментом информационных технологий мы расширяем возможные каналы оперативной связи с москвичами. Речь идет, таким образом, о создании определенной корпоративной среды - пациентоориентированной среды, которая позволила бы достичь более высокого уровня удовлетворенности москвичей. Здесь и интерьер наших поликлиник, здесь и навигация. Но самое главное - мы это понимаем - это отношение самих медиков к этой работе. И поэтому инициировали проект постановления, который предполагает выделение грантов лучшим поликлиникам. Здесь две номинации: «Взрослая лучшая поликлиника» и «Детская лучшая поликлиника». Итоги подводит не департамент здравоохранения. Итоги подводят сами москвичи посредством возможности выразить свое мнение о работе не только поликлиники, но и конкретного врача. И эти мнения мы будем изучать, выбирать по итогам предыдущего квартала лучшую среди взрослых и детских поликлиник, и доводить это до медицинских учреждений в размере семи с половиной миллионов рублей один раз в квартал», - сказал руководитель департамента здравоохранения Алексей Хрипун.

Мэр Москвы Сергей Собянин напомнил коллегам о том, что целый ряд мер грантовой поддержки московского здравоохранения уже принят. Собянин отметил, что через полгода власти города подведут первые итоги принятых мер – как гранты способствуют улучшению качества здравоохранения в Москве и повышению уровня оплаты труда медработников. На основании этих итогов будут приниматься решения о том, как развивать и совершенствовать эту систему. Напомним, что ранее Правительством Москвы были приняты решения о выделении стимулирующих грантов как отдельным врачам и медицинским сестрам, так и медицинским учреждениям в целом.

Что касается грантов, введенных сегодня, то их получателей определит комиссия Департамента здравоохранения города Москвы. Основным критерием оценки деятельности поликлиник будут отзывы пациентов в следующих формах:

- опросы по электронной почте посетителей о качестве работы врачей и медперсонала, чистоте и порядке в учреждении (только для взрослых поликлиник);

- данные о выполнении требований Московского стандарта поликлиники, включающего борьбу с очередями, качественную работу регистратуры, комфорт пребывания, дружелюбный сервис;

- количество жалоб и обращений, поступивших через портал «Наш город».


Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати