Московские центры госуслуг угостят бесплатным кофе посетителей, вынужденных провести в очереди более 15 минут. О новом сервисе проинформировали в комитете госуслуг.
Центры госуслуг «Мои документы» предоставляют более двух сотен услуг, в том числе в электронном виде. Москвичи давно привыкли к тому, что обслуживание в центрах находится на высоком уровне. Достаточно сказать, что среднее время ожидания в очереди составляет всего 3 минуты, что вкупе с другими достижениями вводит Москву в тройку мировых лидеров среди центров, предоставляющих государственные услуги.
Всего в столице работает 110 центров «Мои документы», а на территории ТиНАО функционируют мобильные офисы. Они работают по экстерриториальному принципу, без выходных с 08.00 до 20.00.
С 7 декабря во всех центрах будут угощать бесплатным кофе, чаем или какао в случае, если очередь затягивается и клиент вынужден ждать более 15 минут.