RSS

Городской портал госуслуг
Газета «Преображенка»
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

Москва в тройке лидеров по предоставлению услуг

14:17 04.01.2016

Госуслуги, МФЦ, Мои документы, Правительство МосквыВ 2015 г. центры госуслуг г. Москвы попали в тройку мировых лидеров по доступности, количеству времени ожидания в очереди и уровеню комфортности.

Открыты центры госуслуг каждый день с 08.00 до 20.00 без выходных лишь в Москве. А 97% услуг они оказывают независимо от места жительства. Среднее время ожидания в очереди в центрах госуслуг Москвы составляет только три минуты. В Хельсинки на это уходит пять минут, в Мадриде — пять с половиной.

У центров «Мои документы» в Москве уже семь способов обратной связи с жителями, это мировой рекорд. И еще столице принадлежит другой из самых высоких показателей: на каждые 10 квадратных километров приходится один центр госуслуг.

В ТиНАО работают мобильные офисы, которые совершают свыше 50 выездов ежемесячно.

Первый стационарный центр открылся в декабре 2015 г. Одновременно с ним начали работу центры «Мои документы» в районах Проспект Вернадского, Останкинский и Марьина Роща, Левобережный, Молжаниновский, Ховрино и многих других. По просьбам жителей МФЦ районов Северное Медведково, Восточное Измайлово, Красносельский и Таганский получили новые просторные помещения.

Сегодня в Москве 112 МФЦ, у них очень удобный для жителей столицы график. Работают центры «Мои документы» по экстерриториальному принципу: независимо от места проживания заявителя 97 процентов услуг можно получить в любом офисе.

Новый стандарт госуслуг был разработан с помощью горожан в 2014 г.

С 2015 г. получать необходимые свидетельства стало удобнее. Ведь теперь рождение, отцовство или смерть могут зарегистрировать специалисты 29 центров госуслуг. Сократилось время ожидания услуги, так как оказать её готовы сразу несколько сотрудников.

Зарегистрировать рождение можно теперь и в одном из центров «Мои документы» или, как и раньше, в районном отделе ЗАГС. С конца 2015 г. это стало возможным в центрах «Мои документы» районов Восточное Измайлово, Аэропорт, Куркино, Ростокино, Печатники, Черёмушки, Солнцево, Орехово-Борисово Северное, Силино, Старое Крюково, Басманный, Мещанский, Красносельский, Гагаринский, Зюзино и др.

За одно посещение теперь можно оформить все документы для смены фамилии во всех столичных МФЦ. Паспорт также оформляют в любом центре госуслуг. Одним пакетом можно получить полис ОМС, социальную карту москвича, СНИЛС, загранпаспорт на пять лет и другие документы.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати